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Privacy Policy

Política de privacidad

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SECCIÓN 1 - ¿QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS?

Cuando compra algo de nuestro sitio, como parte del proceso de compra y venta, recopilamos la información personal que nos proporciona, como su nombre, dirección y correo electrónico.
Cuando navega por nuestro sitio, también recibimos automáticamente la dirección de protocolo de Internet (IP) de su computadora para proporcionarnos información que nos ayude a conocer su navegador y su sistema operativo.

SECCION 2 - CONSENTIMIENTO

¿Cómo y para qué doy mi consentimiento?
Cuando nos proporciona información personal para completar una transacción, verificar la validez de su pago, realizar un pedido, organizar una entrega o devolver una compra, implicamos que acepta que la recopilemos y la usemos por ese motivo específico únicamente. Con su consentimiento, podemos enviarle correos electrónicos sobre su orden, el estado del envío y otras actualizaciones.
Si solicitamos su información personal por una razón secundaria, como marketing, le pediremos su consentimiento expreso directamente mediante suscripción al newsletter o le brindaremos la oportunidad de decir que no desea recibir más ofertas.

¿Cómo retiro mi consentimiento?
Si después de que se inscribe, cambia de opinión, puede retirar su consentimiento para que nos comuniquemos con usted, para continuar la recopilación, uso o divulgación de su información, en cualquier momento, poniéndose en contacto con nosotros enviándonos un correo a servicioalcliente@circuit.com.co. De igual forma, podrá retirar su consentimiento haciendo click en el botón "eliminar suscripción", integrado en cada correo enviado (salvo los de seguimiento de pedido).

SECCIÓN 3 - DIVULGACIÓN

Usted comprende que, para cumplir con el mandato otorgado, y como titular de sus datos personales, autoriza a Circuit a suministrar sus datos a los Vendedores, proveedores logísticos, agentes aduaneros, autoridades nacionales e internacionales y demás agentes del proceso logístico involucrados de manera necesaria. Los datos que recolecte Circuit con ocasión del mandato que se otorga según los Términos y Condiciones de Servicio, serán tratados conforme la regulación vigente de protección de datos personales en Colombia.
Podemos divulgar su información personal si la ley nos exige hacerlo o si usted viola nuestros Términos de Servicio.

SECCION 4 - SHOPIFY

Nuestro sitio web está alojada en Shopify Inc. Nos proporcionan la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite venderle nuestros servicios.
Sus datos se almacenan a través del almacenamiento de datos de Shopify, las bases de datos y la aplicación general de Shopify; éstos almacenan sus datos en un servidor seguro protegido por firewall.

Pago:
Para completar su compra, Shopify no almacenará los datos de su tarjeta de crédito. Si se adhiere a la pasarela de pago MercadoPago, Shopify alimentará y recibirá únicamente y de forma automática la confirmación o aprobación del pago por parte de la pasarela, que además encriptará los datos de su tarjeta mediante el estándar de seguridad de datos de la industria de tarjetas de pago (PCI-DSS). Allí, sus datos de transacción de compra se almacenan sólo el tiempo necesario para completar su transacción de compra. Después de que se complete, se borrará la información de su transacción de compra.
Todas las pasarelas de pago directo se adhieren a los estándares establecidos por PCI-DSS. Estos ayudan a garantizar el manejo seguro de la información de la tarjeta de crédito por parte de nuestro sitio web y sus proveedores de servicios.
Para obtener más información, también puede leer los Términos de servicio de Shopify (https://www.shopify.com/legal/terms) o Declaración de privacidad (https://www.shopify.com/legal/privacy).

SECCION 5 - SERVICIOS DE TERCEROS

En general, los proveedores de servicios de terceros involucrados sólo recopilarán, usarán y divulgarán su información en la medida necesaria para permitirles prestar los servicios o brindar los productos contratados. Se aclara que todos ellos tienen sus propias políticas de privacidad con respecto a la información que debemos proporcionarles para sus transacciones relacionadas con la compra. Le recomendamos que lea sus políticas de privacidad para que pueda entender la forma en que estos proveedores manejarán su información personal.
Una vez que abandona nuestra página, o es redireccionado a un sitio web o aplicación de un tercero, ya no se rige por esta Política de privacidad ni por los Términos del servicio de nuestro sitio web.

SECCION 6 - SEGURIDAD

Para proteger su información personal, tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas de la industria para asegurarnos de que ésta no se pierda, use mal, acceda, divulgue, altere o destruya de manera inapropiada.
Usted comprende que al proporcionar la información de su tarjeta de crédito a MercadoPago, ni Circuit ni Shopify tendrán acceso a dicha información, y que tanto MercadoPago como Circuit cifrarán los datos con la tecnología de capa de conexión segura (SSL), y los almacenarán de forma cifrada. Aunque ningún método de transmisión a través de Internet o de almacenamiento electrónico es 100% seguro, cumplimos con todos los requisitos de PCI-DSS e implementamos estándares adicionales generalmente aceptados en la industria.

SECCIÓN 7 - COOKIES

Aquí hay una lista de cookies que usamos. Los hemos enumerado aquí para que pueda elegir si desea optar por no recibir cookies o no.
_session_id, unique token, sessional: Permite a Shopify almacenar información sobre su sesión (referente, página de inicio, etc.).
_shopify_visit, no data held, Persistent for 30 minutes from the last visit: Utilizado por el rastreador interno de estadísticas de nuestro proveedor de Internet para registrar el número de visitas
_shopify_uniq, no data held, expires midnight (relative to the visitor) of the next day: cuenta el número de visitas a un sitio web por un solo cliente.
_cart, unique token, persistent for 2 weeks: Almacena información sobre el contenido de su carrito.
_secure_session_id, unique token, sessional storefront_digest, unique token, indefinite If the shop has a password: Esto se usa para determinar si el visitante actual tiene acceso.

SECCIÓN 8 - EDAD DE CONSENTIMIENTO

Al usar este sitio, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad en su Estado o provincia de residencia, o que es mayor de edad en su Estado o provincia de residencia y ha dado su consentimiento para permitir a cualquiera de sus dependientes menores para usar este sitio.

SECCIÓN 9 - CAMBIOS A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, por lo tanto, revísela con frecuencia. Los cambios y aclaraciones tendrán efecto inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Si hacemos cambios sustanciales a esta política, le notificaremos aquí que se ha actualizado, para que sepa qué información recopilamos, cómo la usamos y bajo qué circunstancias las usamos y / o divulgamos.
Si nuestra empresa es adquirida o fusionada con otra empresa, su información puede ser transferida a los nuevos propietarios para que podamos continuar vendiéndole productos.

SECCIÓN 10- PREGUNTAS E INFORMACIÓN DE CONTACTO

Si desea: acceder, corregir, enmendar o eliminar cualquier información personal que tengamos sobre usted; registrar una queja; o simplemente desea más información, comuníquese con nuestro Auditor de Cumplimiento de Privacidad en servicioalcliente@circuit.com.co o por correspondencia a
CIA CIRCUIT SAS
[Re: Auditor de Cumplimiento de Privacidad]
Cra 1a 11 130 Chía Cundinamarca CO 250001

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